Google新課題 如何減少職場偏見？

▲ 相片來源：Google

除了研發無人駕駛汽車及Google Fi之外，Google正在進行的計劃，還有如何減少職場偏見。作為一間美國資訊科技企業，難免較多男性和白人僱員。然而，性別、族裔不均衡可能導致人力資源以至企業決策方面有所偏頗。

現時，Google僱員的男女比例大概是2：1。

高級副總裁Laszlo Bock指出，如果Google要把男女比例調節到各佔一半，未來四至六年，他們只能聘請女性或非洲裔美國人，這樣並不可行。加上，明文規定只聘請某個性別或族裔，抵觸了美國法律。

因此，自2012年開始，Bock的部門參考各種實驗結果，嘗試在既定的性別分佈下，從員工自身的意識出發，減低他們的性別及種族偏頗。

例如，有研究顯示，招聘者在白人、黑人面前，往往持有截然不同的準則。因此，Bock要求員工在作出各種決定前，必須首先承認，性別或族裔偏見可能已經影響到自己的判斷；又要求公司超過兩萬員工及所有新同事，必須參與關於「潛在偏見」（unconscious bias）的工作坊。

另外，Bock要求招聘部門篩選、排列應徵者的時候，刪去姓名、地址、母校等跟工作表現沒有直接關係的資料。

鑑於研究顯示，女性員工在晉升方面比較被動，甚少自薦擢升，Bock正在想辦法令女性員工「充權」，例如把更多會議廳以女性科學家命名，希望增強女性在這個領域的自豪感。

長遠而言，Bock希望可以把Google應對性別、族裔偏頗的經驗，整理成參考材料，推廣予其他公司、機構，以至政府。

▲ 相片來源：法新社

加洲大學哈斯汀法學院（University of California Hastings College of the Law）勞工生活法律中心（the Centre for WorkLife Law）總監Joan C. Williams認為，雖然短期難以扭轉社會既有的性別、族裔偏見，但她仍然為Bock的嘗試感到鼓舞：

Google能夠認真地分析偏見的影響，並身體力行打擊偏見。

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